¿Qué es Pinnacle?
Pinnacle es una membresía mensual de servicios de branding, ecommerce y marketing especializados en Shopify.
"Pinnacle es un servicio de mejora continua muy completo, me resuelven de todo. Es como tener mi propio equipo in-house con años de experiencia".
Ecommerce Manager Retail Fashion Group
The Style Rack, Sandro MX, Maje MX
¿Cómo funciona?
La membresía funciona con un número de SOLICITUDES o “BRIEFS” incluidas al mes.
Los Briefs son nuestra materia prima elemental. Del lado del cliente es importante transmitirlo adecuadamente, de nuestro lado nos encargaremos de realizarlo.
![image](https://www.notion.so/image/https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2F7503bb2f-59d7-42ba-94a8-b4e8ed3cc950%2FUntitled.png?id=e049d881-95cb-4588-aabb-165a6942281c&table=block)
EJEMPLOS |
Actualización de campaña sencilla (cambio de banners, cambio de precios de ciertos productos) |
Investigación, instalación y configuración de una Shopify App (o un problema que resuelva una app) |
Reemplazo de la funcionalidad de una App sencilla con código a la medida (y ahorro mensual en $ y performance) |
Diseño de campaña de email marketing en Mailchimp o Klaviyo |
Creación de la lógica de un "Workflow" en Hubspot |
Diseño de artes específicos para esfuerzos tácticos de la marca |
Análisis de datos de KPIs de Ecommerce (Shopify, Google Analytics) |
Auditoría SEO básica, de velocidad o performance |
Rediseño de un slider en homepage (incluye diseño UI-UX y programación a la medida) |
![image](https://www.notion.so/image/https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2F899af0c2-5292-4ecc-aebd-6d20045654fd%2FProductos_con_costo_extra.png?id=7b8ebbbb-b8ed-48f2-b867-d53fbd091bc6&table=block)
EJEMPLOS | FUERA DE PINNACLE |
Rediseño de página (PDP por ejemplo) | Varios BRIEFS, uno por sección. |
Rediseño con cambio de plantilla (Theme) | Varios BRIEFS, hay que hacer Discovery de Apps instaladas, metafields, etc. |
Actualización a 2.0 o actualización de la misma plantilla. | Varios BRIEFS, uno por página (PDP, PLP, Cart…) |
Resolución de problemas de desarrollo | Varios BRIEFS, depende de complejidad del problema. |
Organización de catálogo de productos y subida a Shopify. | El número depende del origen, cantidad y calidad de la información. |
Creación de campañas de marketing digital completas | No incluido en Pinnacle. Cotización aparte |
Fotografía de productos o Creación de modelos en 3D | No incluido en Pinnacle. Cotización aparte |
Gestión de pauta publicitaria en red de Facebook o Google | No incluido en Pinnacle. Cotización aparte |
Diseño de logotipo y manual de identidad | No incluido en Pinnacle. Cotización aparte |
Se incluyen los siguientes servicios:
Servicio | Descripción |
---|---|
Amplio catálogo de productos | Ajustes en tu tienda, Contenido visual y Branding, Desarrollo y Resolución de problemas, Marketing y Orientación de un experto a un clic de distancia. |
Pensada para evitar: Out of Scope, Out of Time y Out of Budget. | |
Todos nuestros Project Manager cuentan con experiencia en Shopify de por lo menos 1 año. | |
Tiempo de respuesta en WhatsApp ~1 hora | En horario laboral de lunes a viernes de 9am a 6pm horario CDMX. |
Meet semanal | Se agenda una conferencia en línea de una hora cada semana para dar seguimiento a las tareas. |
Tickets de soporte | Resolución de dudas puntuales sobre Branding, E-commerce y Marketing. |
Una emergencia es cuando se limita o afecta el proceso de compra de tu tienda en línea. | |
GitHub: Repositorios privados para tener control de versiones de código. | |
Proactividad de Briefs Mensual | Tareas, solicitudes o proyectos sugeridos por la agencia. |
Reporte mensual | Se entrega un listado con las tareas realizadas y avanzadas en el mes anterior. |
Dependiendo del volumen de solicitudes, su complejidad y velocidad requerida, ofrecemos 3 planes:
![Membresía PLUS+](https://www.notion.so/image/https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2Fc77a1a5c-1eb4-4c12-9efa-df30f1afba80%2FFull_Plus.jpg?id=ebfd5fb6-0c81-4387-b315-694a860bc2b7&table=block)
Hasta 12 Briefs al mes
Promedio 3 Briefs a la semana
![Membresía PRO](https://www.notion.so/image/https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2Ff9f2997c-885b-4940-b413-0856ab4d5f2d%2FFull_Pro.jpg?id=98409e7c-ff68-48fb-97cc-fc2ea3dd5555&table=block)
Hasta 8 Briefs al mes
Promedio 2 Briefs a la semana
![Membresía BASIC](https://www.notion.so/image/https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2Fc7907e7d-868e-43c5-97e1-62cb3b21c0c1%2FFull_Basic.jpg?id=438ce227-dae0-43d1-800d-ab94d6a4feba&table=block)
Hasta 4 Briefs al mes
Promedio 1 Brief a la semana
#RompeElHielo
![image](https://www.notion.so/image/https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2F5271b98c-7370-40f4-a7e0-f7171517f41c%2FUntitled.png?id=2c9f0b68-5a5d-4654-a5e2-9e50abe4e890&table=block)
![Los primeros en México desde 2014](https://www.notion.so/image/https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2F3288cc73-0dd3-43db-8546-5f5965cc2b32%2FUntitled.png?id=d19dc1c0-b768-4543-a479-73e3e82d8b50&table=block)