Descripción
Las tarjetas de fidelidad sirven para darle beneficios al usuario a cambio de asegurar que ese cliente sea un cliente frecuente. Para Golf Express se desarrolló una membresía platinum, que se entrega en una de las tiendas físicas, y que otorga descuentos tanto en los distintos locales como en las compras en línea.
Este programa tiene una duración de un año, por lo que la complejidad fue empatar la información de la tarjeta física con la tarjeta digital y registrar el tiempo de vida que le quedaba a cada usuario en el programa de fidelidad.