Top Care Store

Top Care Store es una tienda de productos posoperatorios, dermatológicos, así como para pacientes de cáncer y cirugía plástica. El compromiso de Top Care es sumar bienestar físico y emocional antes, durante y después de cada una de estas experiencias, trabajando de la mano con el médico especialista para brindar la mejor atención proporcionando productos de calidad.

Top Care dona el 1 % de sus ventas a fundaciones relacionadas con el cáncer de mama y permite que sus clientes donen un 1 % adicional.

Top Care llegó a iceberg9 buscando servicios generales que ofrecemos, en ese momento no tenían una problemática en específico, sino que buscaban a alguien que los acompañara y guiara en el camino de crecimiento y mantenimiento de su tienda en línea, algunos de los servicios que les hemos brindado a lo largo de este tiempo que hemos trabajado con ellos son:

• Programación y diseño responsivo.
• Soporte técnico.
• Instalación y configuración de Shopify Apps.
• Auditoría y recomendaciones de marketing digital (Analytics, Mapas de calor, Mailchimp, etc.)
• Programas de referidos.

PMO

• Seguimiento de requerimientos mensuales.
• Comunicación con cliente.
• Interpretación de brief y redacción de tareas.
• Separación de tareas por etapas.
• Gestión de tareas.
• Reporte de avances.
• Comunicación directa con cliente.
• Comunicación interna con el equipo Iceberg9.
• Coordinación de meets semanales

SET UP

• Configuración general de la tienda.
• Configuración de traducciones, notificaciones y otras características en la app de Reviews "yotpo".
• Sincronización de productos con la app "OMEGA instant search".
• Configuración manual de aplicación de productos recomendados "Recommended & Related Products".
• Programa de referidos para el Día del Amor y la Amistad.
• Configuración de canal Plus de la app "Wholesale"
• Instalación de apps.

UX / UI

• Maquetación de código de descuento en home page.
• Campos para facturación en carrito.
• Actualización constante de navegación.
• Diseño de landing page de referidos para doctores asociados con Top Care.
• Diseño de flujo de navegación para Landing page de doctores.

DEV

• Desarrollo de componentes a la medida.
• Desarrollo de páginas a la medida
• Construcción de lógica de funcionamiento de la página.
• Creación de código válido y reutilizable para futuros usos.
• Desarrollo front end.
• Mantenimiento de sitio.
• Crear diseño responsivo para diversos dispositivos: celular, desktop y tablet.
• Optimización del sitio para mejorar su velocidad de carga.

Ice9 ha sido la agencia con la cual Top Care ha mantenido relación desde el año 2015. Hemos trabajado constantemente en tareas de mantenimiento, tomando briefs de diversos proyectos y hasta creación de apps privadas, hemos logrado entregarles un buen servicio, creando confianza, haciendo crecer su tienda en línea y superando cada reto que llega a nosotros.