✏️ CONTEXTO
Sandro es una tienda de ropa francesa fundada en 1984. Cuenta con numerosas tiendas en el mundo, tanto físicas como en línea. Una de sus filosofías es liderar e impulsar la protección del planeta, por lo que ha generado el compromiso de disminuir su huella medioambiental y mejorar su impacto social.
🔥 PROBLEMÁTICA
Sandro México requería entrar al mercado mexicano en e-commerce debido al cierre de sus tiendas físicas por la pandemia mundial de Covid-19. El principal requerimiento fue que la tienda fuera idéntica en identidad visual y diseño UI (diseño de interfaz) al canal de e-commerce Sandro Europa y que respetara las mismas funcionalidades.
🧐 EXPERTISE APLICADA/ SOLUCIÓN:
PMO
- Iteración constante de funcionalidades y diseño responsivo.
- Coordinación del equipo de desarrollo.
- Separación y gestión de tareas por áreas.
- Análisis de requerimientos del cliente.
- Seguimiento de revisiones paulatinas entre cliente y agencia.
- Análisis de todo el sitio para identificar los elementos y componentes que cliente debía pasar a la agencia para trabajar tales como: iconos, tipografía, colores e imágenes.
- Comunicación constante con cliente.
SET UP
- Configuración de la tienda.
- Creación de Metodología para que la creación de los catálogos cumplan con los requerimientos de Sandro Europa.
- Carga de catálogos.
- Instalación y configuración de apps (smart tags, smart wishlist, avada sizes).
UX / UI
- Análisis de reglas heurísticas de Nielsen y de usabilidad
- Levantamiento de requerimientos
- Petición de Assets como: íconos, tipografía, imágenes y logotipo para su correcto uso en el desarrollo de la tienda.
- Sugerencia de librerías de íconos
- Análisis y evaluación del correcto funcionamiento del sitio durante su desarrollo
DEV
- Revisar que las tareas cumplieran con los requerimientos para desktop y mobile
- Programación de páginas a la medida
- Programación de secciones y módulos a la medida
- Armado de lógica para flujos en "mi cuenta"
💯 RESULTADOS
Se creó la tienda Sandro México con las funcionalidades idénticas a Sandro Europa hasta un 98%; el 2% de diferencia se debió a limitantes de configuración en el checkout entre Shopify y Salesforce debido a la localización geográfica.
Es una tienda 100% personalizada configurada desde cero para lograr la mayor similitud posible con la tienda muestra de Europa. Con la experiencia y conocimiento del equipo de Iceberg9, se logró crear una tienda con todas las ventajas y flexibilidad de Shopify, tomando como base una tienda creada en otra plataforma.
